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Na manhã desta terça-feira (16), uma idosa de 67 anos foi abandonada por um motorista de Uber em Balneário Camboriú, no Litoral Norte de Santa Catarina.
Segundo a filha, a corrida foi solicitada para levar a idosa do bairro dos Estados em Balneário Camboriú até Itajaí. No entanto, o motorista encerrou a corrida abruptamente na Avenida Brasil, pedindo para que a idosa descesse do carro. O motivo? Ele estava atrasado para um encontro amoroso e não podia concluir a viagem.
"Minha mãe é doente e não sabe usar o celular sozinha. O motorista a deixou em frente a um mercado e disse que ela teria que se virar, que ele não podia continuar com a corrida e que ela deveria ligar para alguém buscá-la", relatou a filha, ainda indignada.
A idosa, que sofre de depressão e enfrenta diversos problemas de saúde que a impedem de caminhar sozinha, estava a caminho da casa de uma irmã em Itajaí, onde seria recebida e cuidada.
O abandono da idosa pelo motorista gerou revolta e preocupação, especialmente devido à sua condição de saúde. A filha espera que a Uber tome medidas em relação ao comportamento irresponsável do motorista, que colocou a vida de uma pessoa vulnerável em risco.
Nota Uber
“A Uber lamenta o caso e reforça que esta não é a experiência que a empresa deseja oferecer a seus usuários. Usuários e motoristas podem e devem avaliar um ao outro depois de cada viagem, de forma anônima.
Uma equipe monitora essas informações e pode banir da plataforma usuários ou motoristas que tiverem uma média baixa de avaliações ou conduta que viole os termos e condições de uso ou o código de conduta da comunidade, como, por exemplo, comportamento inapropriado ou perigoso.”